Seguridad y Arquitectura
No pedimos que confíes a ciegas. Esto es exactamente cómo aislamos los datos de cada cliente y autenticamos cada dispositivo.
Certificado propio, no contraseña compartida
Cada dispositivo recibe su propio certificado TLS firmado en el momento en que se crea. Se conecta a nuestro broker MQTT por el puerto 8883, siempre cifrado — nunca hay una contraseña única compartida entre toda una flota de dispositivos.
Cada Admin, su propio contenedor de Node-RED
Cuando un Admin usa Node-RED para orquestar sus dispositivos, corre en un contenedor Docker propio y aislado — no una instancia compartida con vistas separadas. Los flujos, credenciales y ejecución de un Admin no son visibles ni alcanzables desde el contenedor de otro.
Cada Cliente ve solo lo suyo
Un Cliente inicia sesión y ve exactamente sus dispositivos y sus paneles de Grafana — nada del resto del portafolio del Admin. No hay una contraseña compartida de panel: cada sesión es propia.
Evaluación continua, no sondeos espaciados
Las condiciones se revisan cada 3 segundos por dispositivo. Si un dispositivo se desconecta por más de 300 segundos, el dueño recibe una alerta automática por correo.
Retención e infraestructura dedicada
La telemetría se guarda con resolución completa por 90 días. La base de series de tiempo, el broker MQTT y Grafana corren en infraestructura dedicada al servicio, con límites de recursos propios — no comparten cómputo con cargas de terceros.
El ciclo de vida de una cuenta es real
Cancelar una cuenta no deja datos huérfanos dando vueltas: hay un flujo de baja con período de gracia y purga real, documentado en nuestros Términos de Servicio.
Somos honestos también con lo que todavía no tenemos: todavía no publicamos una página de estado con historial de uptime en tiempo real, y no ofrecemos hoy un SLA contractual formal — si eso es un requisito duro para tu operación, escríbenos por el chat antes de decidir.
Pruébalo con tus propios dispositivos
No necesitas tarjeta de crédito. Tienes 14 días gratis.
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